25 años de experiencia profesional
Más de 100 líderes y organizaciones de 15 países han confiado en mi trabajo a lo largo de mis 25 años de experiencia como consultor político.
Defino a mis clientes más habituales como altos ejecutivos de la política. Son personas influyentes que toman decisiones al más alto nivel en los partidos políticos, las campañas electorales, los gobiernos y algunas empresas. Esencialmente provienen de 4 grandes grupos:
- Miembros de las direcciones ejecutivas de los partidos políticos.
- Candidatos, jefes de campaña, estrategas, integrantes de comandos de campaña y directores de comunicación.
- Presidentes, ministros, gobernadores, alcaldes, senadores y diputados.
- Empresarios vinculados a las decisiones políticas.
Todos ellos enfrentan problemas políticos complejos para cuya resolución necesitan buena estrategia, buena comunicación y mucha psicología. Algunos ejemplos concretos pueden resultar muy ilustrativos respecto a qué tipo de problemas enfrentan y a qué tipo de trabajo realizo:
Gustavo Petro (presidente de Colombia)
El candidato presidencial más votado de la historia colombiana
Tres problemas políticos complejos se interponían entre Gustavo Petro y su aspiración presidencial:
1. El 51 % de la población tenía una imagen negativa del candidato (según encuesta realizada por Celag en mayo de 2021).
2. Petro había sido derrotado en las dos campañas presidenciales en las que había participado (2010 y 2018).
3. En más de 200 años de vida independiente Colombia jamás había tenido un presidente de izquierdas.
Estos tres problemas, sumados a otros de diversa índole así como a sus consecuencias e interacciones, dibujaban un escenario altamente desafiante.
Trabajé en la campaña presidencial de Petro durante más de un año. En ese período presenté veinte informes escritos incluyendo análisis de encuestas, perfiles psicológicos de los grupos que integran la sociedad colombiana, estudio de los públicos de la campaña, tendencias de opinión pública, técnicas de defensa política, sugerencias de comunicación política y recomendaciones estratégicas. Durante ese tiempo, además, integré el comando estratégico de la campaña junto al candidato y su círculo más inmediato de colaboradores.
El 13 de marzo de 2022 se realizaron las elecciones legislativas y el Pacto Histórico de Gustavo Petro se convirtió en la segunda fuerza política de la Cámara de Representantes y en la primera fuerza del Senado de la República. En la primera vuelta presidencial del 29 de mayo del mismo año fue el candidato más votado con el 40 % de los votos. Y en la segunda vuelta del 19 de junio superó el 50 % del total de votos y ganó la presidencia de Colombia siendo el más votado de la historia del país.
Luis Abinader (presidente de República Dominicana)
Primer líder opositor del mundo que derrota al oficialismo en plena pandemia de Coronavirus
Faltaban 3 años para las elecciones presidenciales y Luis Abinader se enfrentaba a un problema político complejo. Había perdido en forma contundente en la elección anterior, su partido político era muy nuevo y sus rivales tenían grandes fortalezas. El gobernante Partido de la Liberación Dominicana (PLD) era la principal fuerza política del país y había ganado cinco de las seis elecciones presidenciales realizadas desde 1996. El PLD manejaba el aparato del Estado y contaba con las figuras del presidente Danilo Medina (con un alto índice de aprobación a su gestión) y del expresidente Leonel Fernández.
Mi trabajo con Luis Abinader tuvo su primer antecedente en julio de 2017 realizando un taller de estrategia política durante tres días con el candidato y diecisiete de sus más inmediatos colaboradores. Entre noviembre de 2018 y la elección presidencial de julio de 2020 fui de manera permanente uno de los consultores de confianza de Abinader. Participé en la investigación de la opinión pública, en la formación del liderazgo y en múltiples decisiones estratégicas, tácticas y comunicacionales. Para ello trabajé durante todo el período en estrecho contacto con el propio Luis Abinader, con el estratega Mauricio de Vengoechea, y con los miembros del comando de campaña Lisandro Macarrulla, Roberto Fulcar y Leonardo Aguilera.
Los resultados de la campaña fueron contundentes: Luis Abinader ganó primero las elecciones internas de su partido, luego ganó las elecciones municipales y finalmente logró un aplastante 53 % de los votos ganando la Presidencia y la mayoría legislativa.
Fernando Lugo (senador de Paraguay)
El inesperado retorno triunfal del expresidente cuya carrera política daban por terminada
La izquierda paraguaya tenía un escenario político completamente adverso en la segunda mitad de 2012. Su principal figura, el expresidente Fernando Lugo, había sido destituido por el Congreso y su imagen pública había sido duramente cuestionada en los medios de comunicación. Además su organización política, el Frente Guasú, se había fracturado dando lugar a una segunda candidatura de izquierdas. Amplios sectores políticos, empresariales, periodísticos y de la opinión pública consideraban que la carrera política de Lugo estaba terminada. Y algunas encuestas ubicaban en el sexto lugar de las preferencias a su organización política.
Trabajé con el Frente Guasú durante seis meses. Durante ese tiempo ayudé en la comprensión de la opinión pública, en la mejora de algunos aspectos de la comunicación, en la toma de varias decisiones estratégicas y tácticas, y muy especialmente en la reconsideración de los objetivos planteados y en la rectificación del tipo de campaña que se estaba haciendo. El giro estratégico implicó optimizar el poco tiempo y los pocos recursos disponibles, concentrando la acción en la campaña legislativa con el objetivo de que el Frente Guasú se transformara en la tercera fuerza política del país. Para ello trabajé esos seis meses con Fernando Lugo y sus principales colaboradores políticos (Aníbal Carrillo, Esperanza Martínez, Carlos Filizzola, Sixto Pereira y Hugo Richer).
Los resultados de la campaña fueron muy buenos. El Frente Guasú conquistó una importante bancada de senadores y se transformó en la tercera fuerza política del país. Y Fernando Lugo, ahora desde el Senado, volvió a ser uno de los principales referentes políticos de Paraguay.
Alfredo del Mazo (gobernador del Estado de México)
Más de 2 millones de votos para retener el principal bastión electoral de un partido en retroceso
Alfredo del Mazo tenía un gran desafío en las elecciones para gobernador del estado de México, el padrón electoral más grande del país. Su partido, el Partido Revolucionario Institucional (PRI), ejercía el gobierno pero a nivel nacional venía cayendo aceleradamente en la opinión pública. La popularidad del presidente bajaba y al mismo tiempo crecía tanto el miedo ante la inseguridad pública como el deseo de cambio de la población. La principal rival de Alfredo del Mazo era Delfina Gómez Álvarez, candidata de MORENA (ya transformada en primera fuerza política del país) y con el apoyo militante de Andrés Manuel López Obrador (el político más popular de México y el indiscutido favorito para ganar la presidencia como efectivamente hizo). Del Mazo se enfrentaba a una competencia muy cerrada en la cual su oponente venía con ligera ventaja.
Mi trabajo para la campaña de del Mazo se limitó a los meses previos a la elección y se realizó a través de la empresa mexicana Saba Consultores, la cual reportaba directamente a Enrique Ochoa Reza quien por entonces era el presidente del PRI. Durante ese período hice un seguimiento diario tanto de la coyuntura política y social como de los cambios en la opinión pública detectados estadísticamente por Saba Consultores. A partir de ese observatorio cotidiano produje sistemáticamente análisis político para la campaña. Este análisis siempre incluyó hipótesis sobre la psicología electoral de los mexicanos, evaluación de los efectos de las acciones y estrategias de la campaña propia y también de las campañas rivales. Cada día, además, agregaba recomendaciones de carácter estratégico, táctico y comunicacional con el objetivo de que fueran incorporadas como insumos por el comando de campaña del PRI.
Alfredo del Mazo obtuvo más de dos millones de votos y en septiembre de 2017 asumió como nuevo gobernador del Estado de México.
Compagnie Générale des Eaux (empresa multinacional francesa)
Cómo desembarcar en un mercado donde la opinión pública es completamente hostil
La Compagnie Générale des Eaux aspiraba a gestionar el agua potable y el saneamiento de la región de mayor desarrollo turístico de Uruguay (Punta del Este y toda su zona de influencia, donde además se concentraban importantes inversiones y un mercado de alto poder adquisitivo). El proyecto era para la empresa una parte importante de su plan de expansión en el Cono Sur de América. Pero en aquel año 1999 la compañía enfrentaba un problema político complejo: la gran mayoría de la población rechazaba tajantemente ese tipo de inversiones y se manifestaba a favor del manejo exclusivamente estatal de los servicios. Por eso la multinacional francesa, a través de su representante local que era el ingeniero Ramón Díaz, decidió que el publicista Jorge Méndez y yo nos hiciéramos cargo del desembarco comunicacional de la empresa con el explícito objetivo de reducir la hostilidad pública hacia la misma.
De la investigación de la opinión pública que realizamos concluimos que detrás de una parte importante de la polaridad estatal versus privado operaba un conocido fenómeno psicológico: la resistencia al cambio (junto con las emociones que la constituyen). Así encontramos que un amplio sector de la sociedad sentía tristeza ante la posibilidad de abandonar su imagen idealizada de las empresas públicas, una imagen que formaba parte de la identidad y del orgullo nacional. Y ese mismo sector sentía miedo ante la amenaza que significaba que una empresa privada desconocida en el país gestionara lo que siempre había creído que funcionaba bien. De esas conclusiones derivaron las acciones de comunicación empresarial que se ejecutaron en los meses siguientes y que apuntaron hacia el alivio de esa tristeza y de ese miedo y hacia la construcción de una confianza básica en la empresa.
Finalmente el gobierno uruguayo concedió a otro consorcio el emprendimiento, pero de todos modos el resultado de la campaña de comunicación de la Compagnie Générale des Eaux resultó exitoso y logró un clima de opinión pública significativamente más favorable a la inversión privada en el sector.
Federico Casaretto (diputado de Uruguay)
La contundente victoria del candidato nuevo que desafió al establishment de su propio partido
La lógica política decía que Federico Casaretto iba a perder en las elecciones legislativas uruguayas del año 2004. Era joven, competía por primera vez por un cargo de diputado nacional, contaba con escasos recursos, políticamente estaba virtualmente solo y toda la estructura de su partido respaldaba a otro candidato. ¿Cómo enfrentar primero las elecciones internas de su partido y luego las legislativas nacionales? Tenía grandes condiciones para la política pero todas las voces influyentes decían que todavía no era su momento. Era imposible. O por lo menos eso parecía.
Comencé a trabajar con Casaretto en el año 2002. Me reunía con él todos y cada uno de los viernes, le hacía una síntesis de la coyuntura política, analizábamos temas tácticos y de comunicación política y le realizaba recomendaciones para su accionar de la semana siguiente. Me convertí en su asesor político de confianza y diseñé su estrategia electoral tanto para las primarias de su partido como para las legislativas. También lo ayudé a desarrollar alianzas políticas, analicé las encuestas de opinión, participé en su cuarto de guerra y junto con el publicista Fernando Espinosa Imperio diseñé su comunicación electoral. Fue el comienzo de una colaboración estrecha que se mantuvo a lo largo de muchos años.
Federico Casaretto ganó las elecciones internas de su partido y en octubre de 2004 duplicó la cantidad de votos de quien lo seguía y logró una contundente victoria legislativa que lo convirtió por primera vez en diputado nacional.
Enrique Antía (Intendente de Maldonado, Uruguay)
El candidato que irrumpió en la escena política y contra todos los pronósticos le ganó a los favoritos
Por razones políticas y presupuestales, el cargo de Intendente de Maldonado es uno de los cargos ejecutivos más importantes de Uruguay. En el año 2000 se realizaban las primeras elecciones municipales luego del fallecimiento en ejercicio del cargo de Domingo Burgueño, un gobernante de extraordinaria popularidad. Un año antes de la elección habían varios candidatos que de acuerdo a todos los pronósticos estarían en condiciones de competir por aquel gobierno. Todos mencionaban a figuras poderosas como el experimentado senador Ambrosio Rodríguez, el joven diputado José Hualde (hijastro de Burgueño), el contador Ricardo Alcorta (quien había sido figura muy importante de los gobiernos de Burgueño), el exintendente Benito Stern y el diputado Darío Pérez (respaldado por una izquierda en potente crecimiento). En ninguno de los pronósticos de ese año previo aparecía Enrique Antía, empresario y profesional con alguna experiencia política que apareció sorpresivamente entre los aspirantes al cargo.
Trabajé con Enrique Antía durante un año y medio, siendo su consultor político primero durante las elecciones primarias de su partido y luego durante las elecciones municipales. En ambas campañas actuamos permanentemente en equipo con el creativo publicitario Ernesto Easton y con el muy ejecutivo jefe de campaña Jorge Méndez, también publicista y periodista. La investigación psicológica nos dio herramientas para un posicionamiento estratégico de Antía como continuador natural de la obra del mítico exintendente Burgueño. A partir de allí la clave fue sostener el mensaje con disciplina y comunicar con criterios altamente persuasivos.
Enrique Antía le ganó a los presuntos favoritos en una elección muy disputada y en julio de 2000 asumió como intendente de Maldonado. Así comenzó una exitosa carrera política en la que volvió a ser intendente y en la que también fue senador y precandidato presidencial.
Intendencia de Maldonado (Uruguay)
El gobierno que mejoró dramáticamente su aprobación durante la peor crisis económica de la historia
Dramático. Así era la realidad en Uruguay en el año 2002. La peor crisis económica de la historia del país se llevaba todo por delante. La sociedad estaba crispada y por todas partes crecía el descontento, la desconfianza y el enfado. En medio de aquella tormenta perfecta, la Intendencia de Maldonado estaba en el ojo del huracán. El menú diario incluía despidos de trabajadores, reducción de salarios, suspensión de obras públicas, recortes de servicios y dificultades para el pago a proveedores. Las encuestas reflejaban una situación políticamente insostenible para el gobierno de Maldonado. La desaprobación de la gestión de gobierno crecía a toda velocidad y ya llegaba al 52 %. Y la aprobación caía en picada y ya estaba por debajo del 25 %. Esa era la situación en el invierno de 2002 cuando el gobierno me solicitó una nueva estrategia para su comunicación.
Dramático. Así fue el cambio de la comunicación gubernamental que impulsé trabajando en equipo con los diecisiete funcionarios que integraban la Secretaría de Comunicaciones de la Intendencia. Primero investigamos la opinión pública, luego diseñamos un plan estratégico y finalmente supervisamos su ejecución a lo largo de dos años. De una comunicación con tintes partidistas pasamos a una comunicación plenamente institucional. Del intento de comunicarlo todo pasamos a priorizar y jerarquizar la información más relevante. Sacamos el foco de las formalidades burocráticas y lo pusimos sobre los problemas de la gente. Definimos un mensaje claro y lo comunicamos a través de portavoces, acciones informativas y campañas publicitarias. Y reconfiguramos completamente la imagen corporativa del gobierno.
Dramático. Así fue el cambio de la población respecto al gobierno. En dos años la aprobación popular de la gestión subió del 25 al 55 %. Y mientras tanto la desaprobación bajó del 52 al 11 %.
Maribel Espinoza (dirigente política de Honduras)
La decisión inteligente que proyectó a una profesional a la máxima dirección de su partido
La doctora Maribel Espinoza es una muy prestigiosa abogada de Honduras que en 2016 se presentó públicamente como precandidata presidencial de su Partido Liberal. En septiembre de ese año su situación política era muy compleja y debía tomar decisiones importantes. Tres eran los factores que complicaban su panorama político. En primer lugar tenía una gran competencia ya que era una de un total de nueve aspirantes liberales a la presidencia. En segundo lugar su candidatura estaba estancada a nivel de las preferencias populares. Y en tercer lugar su partido estaba en una posición muy débil como para poder disputar la presidencia del país. En ese contexto me consultó.
Mi trabajo con la doctora Espinoza fue durante un tiempo breve. En ese lapso analicé encuestas de opinión, realicé entrevistas en profundidad, estudié antecedentes electorales, hice un perfil de la precandidata y de algunos de sus rivales e hice un seguimiento metódico de las noticias del país. En base a esta investigación arribé a algunas conclusiones, diseñé posibles escenarios futuros y formulé recomendaciones que presenté tanto verbalmente como por escrito. Expliqué a la precandidata que eran igualmente remotas tanto sus posibilidades de ganar la interna de su partido como las posibilidades de su partido de ganar la elección presidencial. Y le aconsejé renunciar a su candidatura y negociar un acuerdo con el precandidato que mi investigación revelaba sería el más probable ganador de las elecciones internas. Solo de esa manera podría proyectar hacia el futuro inmediato su proyecto político y su propio liderazgo.
Siguiendo ese camino y negociando con inteligencia, la doctora Maribel Espinoza es actualmente la vicepresidenta del Partido Liberal.
Sobre mis clientes
Los anteriores son apenas 9 casos de una amplia y variada casuística. Los reseño someramente aquí porque me parecen representativos de distintos tipos de campañas políticas con las cuales trabajo: candidatura presidencial, candidatura al senado, candidatura a diputados, candidatura a gobernador, elección interna, comunicación de gobierno, elección municipal y comunicación política empresarial. A su vez son ejemplos de acciones diferentes de consultoría desplegadas en distintos formatos temporales.
Más allá de las diferencias, todos los casos comparten algunos rasgos en común:
- Mis clientes son altos ejecutivos de la política.
- Mi trabajo con ellos implica un vínculo de confianza.
- Yo investigo, explico y aconsejo. Ellos deciden.
- Lo primero es siempre la investigación.
- La psicología política ayuda a tomar mejores decisiones tácticas, estratégicas y de comunicación.
- El trabajo en equipo es decisivo.
Contacta con mi oficina si quieres contar con mi ayuda para resolver los problemas políticos que enfrentas.